Essai de 30 nuits, retours et service

Vous achetez un appareil que vous n'avez jamais vu, chez une marque que vous ne connaissez pas encore. Voici exactement ce sur quoi vous pouvez compter, et ce sur quoi vous ne pouvez pas.

Trente nuits pour l'essayer

Un humidificateur ne se juge pas en le déballant. Il se juge au réveil, après une semaine, quand on s'aperçoit que la gorge ne gratte plus. Installez-le et utilisez-le normalement pendant trente nuits à compter de la réception.

S'il ne change rien pour vous, écrivez-nous : nous organisons le retour et nous vous remboursons intégralement, prix de l'appareil et frais de livraison compris.

• Le retour est à notre charge. Nous vous envoyons l'étiquette, vous n'avancez rien.
• L'appareil peut avoir servi. C'est le principe même d'un essai : un appareil rendu vide et rincé nous convient parfaitement.
• Gardez le carton si vous pouvez. Ce n'est pas une condition, mais un appareil rendu dans son emballage d'origine voyage mieux.
• Remboursement sous 14 jours après réception du colis, sur le moyen de paiement d'origine.

Nous écrire

Une question avant d'acheter, un doute sur la taille de votre pièce, un problème après réception : passez par notre page de contact. Nous répondons sous 24 heures ouvrées, en français, et nous vous dirons franchement si l'appareil que vous visez n'est pas le bon.